「點燃他人心中學習的熱情」瓦利學習課後心得

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「點燃他人心中學習的熱情」

我在教育領域12年,在從事人資工作的這些年,最常聽到:

「同仁上完這次課,績效就會好了嗎?」
「每次上課就聽老師講一講,上完回來也沒看見他們有任何改變」
「一定要上課嗎?讓他們去工作,至少還有業績」

每次聽見這些,我其實都覺得很失望,那是因為過往的課程設計和教學活動並沒有有效發揮作用

教育訓練其實是一種改變人的過程,改變人的認知來改變他的行為,最後透過行為改變提升績效。

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這也是吸引我持續投入這領域的原因。

而參加Wally老師瓦利學習的課程,讓我找到更有效驅動學員改變的方法。

這次參加的是2023.6.18-19 ≪致敬國際大師經典工作坊≫,這是第三次參加瓦利學習的課程。

這次上課特別的是,我從以往的人資角度,轉以職業講師的角度學習,課程日期安排得剛剛好(是天意 ),在我第一堂企業內訓前2天開課,無疑是為我的職業講師生涯作一個完美的課前準備,參加完後馬上微調了後天的課程活動,從學員的反應看起來成效不錯。

以下分別從課程內容、課程設計、教學活動、認識新朋友四個面向來分享這次的學習:

#課程內容
比起之前上的AL加速式學習,思考的角度跟看見的視野較為多元,這次的內容是從名揚國際的4位教學大師身上萃取出來的精華(Bob Pike, Dave Meier, Thiagi以及 Elaine Biech),除了扎實的內容之外,更吸引我的,是老師在課堂中還融入了許多實務教學經驗的分享與見解,讓我能在短短的兩天中不但學到新知又能吸取二十幾年的教學經驗!

#課程設計
(1)老師使用“故事”連貫新主題,不但能引起學員學習動機,吸引學員好奇,也能作為新概念的鋪陳,加深對知識點的印象。

(2)開頭帶的好 課程成功一半
開頭設計讓學員互動的活動,暗示學員整堂課程都會採用互動的方式進行,降低參與活動的戒心。

在上完老師6/18-19的課後,我微調了自己在6/21的企業內訓課程設計<有效益的課程設計與教學活動>,將Hello活動用在開頭,問題直接改成「你覺得員工訓練的目的是什麼?」、「什麼是好的課程?」、「你目前正在進行什麼樣的培訓項目?」、「你目前在培訓課程中遇到的主要挑戰是? 」,不但可以直接帶出課程目的、課程內容、課程與學員的關連,還可以帶出第一部分的課程內容:訓練目的是什麼&要以學員為中心。

我好喜歡這個活動,帶動學員互動討論氣氛、又能把課程內容傳達給學員。

(3)課程的重點不在多,而在精,將每一個重點都扎實的讓學員留下印象
因為整個課程需要分享4個國際大師的教學手法,平均算下來每個大師的內容都只有半天可以教學,可以感覺得到老師有特別精心挑選過要表達的內容,讓我們能抓住重點學習

(4)還記得我在課堂中問了老師:「會不會有學員沒辦法被激活,或者抗拒課程活動?」

在我實際上完課後,我終於懂老師的意思了,「講師就是需要針對學員屬性動態調整課程活動,讓多數學員投入」

原來好的課程活動的設計是可以活絡互動氣氛的,讓醞釀起來的氣氛影響這些學員engage在課堂中。

#教學活動
(1)聲音的語氣語調是可以驅動學員follow指令的

特別觀察了老師在帶活動時下的指令使用的語氣(ex 「不要懷疑」),有一種沒別的選項就是要乖乖配合的感覺,上完課後也多練習了指令的表達方式,在自己課程用過後,覺得很好用XD

(2)這次的活動都選得好用心,我很喜歡

印象最深的是結尾活動,兩天設計了5個結尾活動,包含整人糖「堅持就會由酸轉甜」、35元、逛畫廊、吸管與馬鈴薯、還有肢體動作帶出「open your eyes」「turning around」「touch your heart」

(3)與其擔心學員沒反應,更要留意他們有沒有在學習,口頭互動只是有學習的一種,而有些人就是擅於思考分析,沒有口頭互動若寫了滿滿筆記,又何嘗不是學習的一種

(Ps 我隔壁同學Jessica推薦我去上James老師的引導課程,可以學習對學員的負面態度的回應方式,聽說團報有優惠,有興趣的歡迎私訊我一起報名 ‍♀️)

#認識新朋友
每次上瓦利學習的課程,除了扎實的自我成長外(還有師母用心準備的美食),更開心的是可以認識同學 Jessica、淑玲老師、Angela老師、Cindy老師,謝謝你們總是讓我帶走滿滿的正能量❤️


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Gemma 企業人資顧問

具備跨國與傳產企業近十年的豐富人資實務經驗,熟悉企業內部經營管理,同時了解組織發展和人才發展會遇到哪些課題,提出能真正有效運作的解決方案。

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