錯!下面分享4件事,幫助開課的人資夥伴提升自己的專業與課程成效。
1 #找講師前先確認開課目的與對課程的期望是什麼
比方說希望學員上完課後可以通過內部講師的認證,那課程設計肯定得包含一系列的內部講師必備技能,從規劃、設計到互動手法或許12小時以上;而同樣是內部講師訓練,有的只是想作為內部講師的獎勵,排了3小時想讓大家充電,上課氛圍肯定是要設計的比較輕鬆有趣。
不同的課程目的,會有不一樣的課程設計。
2 #課前與學員溝通(甚至與學員的直屬主管或老闆)
溝通這些有助於:
1)降低學員戒心
「哦~原來我不是因為溝通不好才被叫來上溝通課」
2)增加學習動機
「阿!主管會看我的成果報告,那我還是加減聽好了」
3)提升上課的安全感
我知道這系列課程大概花我多少時間,我可以把工作預先安排好。
3 #與外部講師對焦課程設計及分工準備項目
專業的講師在進行課程設計時,會同步考量環境佈置、桌椅位置、分組安排、教具印製、印講義與否、是否有獎品或其他獎勵、茶點佈置等等 這些其實都會影響到學員的學習效果,而人資在裡頭的角色也十分重要,是個多面向溝通、統籌的角色,若能將學員的偏好、屬性、對課程的需求如實地表達給講師,將會有助於課程的進行與成效。
4 #課程開場介紹講師及重申課程對學員的好處
在課程準備開始前,建議人資夥伴可以先簡短開場,跟學員介紹講師的特色、專長、為什麼找他來教、以及這系列課程預計會有哪些課要上、上這堂課對他們的好處是什麼,由你介紹老師出場,可以增加他們對老師的信任感,降低心中「他是誰?為什麼我要聽他上課?」的疑慮及提升認真聽講的機率。
以上四點分享~希望能幫助人資夥伴找到開課的著力點及信心,一起與講師合作將訓練效益最大化!
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