跟缺乏專業背景的主管共事,容易讓人越工作越挫折,會感到不舒服不外乎以下兩個原因:
1 覺得溝通困難
多半是覺得缺乏共同語言、對於專業的認知程度不一致所導致。
比方說 「領導魅力」這個詞,是人資領域做研究的一個常見變數,對人資夥伴來說指的是這位領導者的個性特質能對追隨者產生強烈的吸引力,使追隨者理解他的願景,激發追隨者的熱情;然而對非人資領域的人來說就會感到困惑了,「領導」跟「魅力」分開都看得懂,可是合在一起是指什麼呢?
同時,也要努力試圖理解主管提出不同看法的原因,有些時候不一定是你的提案不對,但從他的視角、格局、職位看的角度需要考量更多的事,所以他有不同的看法。
這個情況如果對方有專業背景,只是讓你更有效率的溝通;但在組織裡更多時候是跟非專業背景的人共事,像是跨部門專案,你還是得練就用白話文說明的技能。
2 覺得專業建議被忽視
我想這才是最讓人覺得不舒服的來源,造成這個現象有兩個原因:
1) 雙方是否充分溝通
你不明白為什麼主管做出了跟你建議相反的決策,要麻主管沒講、要麻你沒問。
但身為職場工作者如果你想要往上爬,你勢必得努力了解主管在想什麼,對於你未來的提案也會越來越精準地抓到他想要的方向,久而久之也能培養信任的建立。
2) 主管的管理能力是否成熟
一個缺乏專業背景的主管,往往越想知道所有細節,這樣他才能更好的向上報告,甚至希望藉由主導專案方向來展現自己的權威。
不過,一個具備成熟的管理能力的主管,他會知道如何運用他的職務、資源,幫助團隊共同產出成果,拿到任務時他會先思考合理的分工,過程中他會有清楚的工作交辦、甚至授權給你空間發揮,跟他共事的過程,你會更了解自己的長處跟短處,進而讓自己有意識地變得越來越好。
追求個人成長的同時,也別忘了身為一個專業的職場工作者,拿得出工作成果才是你最應該追求的。
主管的專業能力 與 管理能力 是兩件事,而後者往往才是讓你想離職的原因。
與其說以主管的專業能力作為是否該離職的判斷依據,我倒覺得該看重的應該是他的管理能力,才能幫助你在工作中得到成長的同時,又能在你的履歷表上增加亮點。
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