挑選外部講師的3個大方向

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市面上的講師各式各樣,過往我當人資時,在遴選講師時我會留意下列三個大方向:

#1講師風格是否適合學員屬性
可以問問之前上過課的學員評價,從中了解這位講師的教學風格、課程實用程度、課程有沒有料;從中判斷講師的教學風格是否適合學員屬性,比方說如果學員是業務同仁,多偏好喜歡幽默風趣講話好笑接地氣的老師,知識點不用太重;但如果是後勤,多偏好知識型的講師;若學員幾乎都是主管職,則偏好實務型的講師。

另外也可以搜尋講師撰寫的文章,了解他對授課主題的了解程度,以及價值觀是否與公司想要的方向一致。

#2這主題由該講師講是否有說服力

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根據講師過往的工作經歷、職稱、年資、個人特質等,每個講師會有自己的特點與風格,可能是專精於某個產業(餐飲業、銀行業等)、某種職務(工程師、專案管理、人資、顧問等)、某種特別的專案主題(ex數位轉型、組織變革等),甚至是獨特的個人風格(口條很好、很會舉例、很會帶動氛圍等)。

假設要開的是跨部門溝通的課,且學員以中高階主管居多,挑一個具有管理實務經驗多年的老師講這堂課,會有說服力的多。

#3講師是否待過相同產業
相同產業的公司內部運作的方式會比較像,比方說麵包店,通常會有製作麵包的生產部門、販售麵包的門市部/業務部、剩下的後勤可能統一歸類為行政部,三個部門運作的邏輯跟會計師事務所的合夥人制度就完全不一樣了。

越是專業領域的課程,像新產品開發、商業模式的優化等,會建議邀請有相同產業經驗的講師,他們能瞭解工作現場遇到的問題,進而對症下藥,提出可落地的解方;而聚焦在方法論的課程像簡報課、語言課程、內部講師培訓等,則可以不限定相同產業背景的講師。

想辦好成功的教育訓練,講師是裡頭最最最重要的一環。好的講師能帶來有料的課程內容、提昇學員學習的意願與動機,具備好的課程設計技能,進而提升學員的學習成效。

如果你有找講師的需求,也可以私訊我,我可以幫你推薦適合的講師人選~

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Gemma 企業人資顧問

具備跨國與傳產企業近十年的豐富人資實務經驗,熟悉企業內部經營管理,同時了解組織發展和人才發展會遇到哪些課題,提出能真正有效運作的解決方案。

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